Questions fréquentes des dirigeants publics

C’est la discipline qui décrit comment les missions d’une organisation, ses données, ses logiciels et ses infrastructures s’articulent, afin de décider en connaissance de cause de leur évolution. Le mot « entreprise » y désigne toute organisation, publique comprise.

Elle donne à la direction ce qui lui manque le plus souvent : une vision partagée de ce que l’organisation possède, de ce qui l’expose et de ce que cela coûte. Sécurité, continuité, conformité et budget s’appuient ensuite sur la même base. Voir les enjeux numériques des services publics.

La cartographie décrit l’existant. L’urbanisation organise le système en zones cohérentes et définit une cible. L’architecture d’entreprise englobe les deux et y ajoute la gouvernance, les risques, les coûts et le pilotage. Le comparatif des cadres détaille ces nuances.

Un framework français d’architecture d’entreprise, conçu et maintenu par Solve DSI. Il organise la démarche en sept phases, de l’analyse de l’existant aux tableaux de bord de la DSI, et s’adresse aux PME, aux entreprises de taille intermédiaire et aux services publics. Voir la méthode appliquée au secteur public.

Oui. Il est consultable en ligne sur dynamap.fr et le livre qui le décrit est proposé gratuitement en version numérique. Les manuels complémentaires (cartographie, modèles de livrables, etc.) sont des ouvrages payants, présentés sur la page livres.

Non. La méthode a été conçue pour fonctionner avec des tableurs et des schémas simples. Pour celles qui souhaitent un outil, Solve DSI édite Solve DSI Studio ; la page services publics de dynamap.fr indique qu’une version est offerte aux administrations qui en font la demande.

Tout dépend du périmètre. En partant d’une dizaine de processus vitaux, un premier résultat exploitable s’obtient en quelques semaines de travail, à condition que les directions métiers soient disponibles pour les ateliers. Vouloir tout décrire d’emblée est la première cause d’échec. Voir cartographier le SI.

Pas nécessairement. Dans une structure moyenne, la démarche peut être portée par un responsable de la DSI formé à la méthode, avec un appui externe au démarrage. L’important est qu’une personne identifiée en soit responsable dans la durée.

Un acheteur peut citer une méthode publiée comme référence de niveau, à condition de décrire d’abord son besoin en termes fonctionnels, d’ajouter la mention « ou équivalent » et de définir comment l’équivalence se prouve. Un dossier de consultation type appliquant cette logique est téléchargeable sur dynamap.fr. La page citer une méthode « ou équivalent » en explique les précautions ; la rédaction finale relève de votre service de la commande publique.

Oui. Le framework ne les remplace pas : il leur fournit un inventaire et des liens fiables. Une organisation peut conserver ses référentiels de gouvernance, de gestion des services et de sécurité et utiliser DYNAMAP SI pour structurer la connaissance de son système.

Indirectement, et de façon décisive. NIS 2 demande de gérer ses risques, de maîtriser ses prestataires et d’assurer sa continuité, ce qui suppose de connaître son système d’information. La méthode produit cette connaissance ; elle ne se substitue pas à un référentiel de sécurité. Voir cybersécurité et NIS 2.

Par trois gestes : établir la liste des applications avec un responsable métier pour chacune, arrêter avec la direction les processus vitaux, vérifier que les sauvegardes sont testées. La page douze questions pour les dirigeants donne une grille d’entretien.

Oui. Des formations à l’architecture d’entreprise et à la cartographie du système d’information sont présentées sur dynamap.fr. Elles permettent à une équipe interne de conduire la démarche elle-même.

Les quatorze ouvrages sont présentés sur dynamap.fr et disponibles sur Amazon. La page livres donne les deux liens pour chaque titre et indique lequel ouvrir selon votre préoccupation.

Le plus simple est LinkedIn, où il publie ses analyses et répond aux messages. Un rendez-vous peut aussi être réservé depuis la page de l’auteur.